Nouveau : I-CAD change d’adresse postale

Attention : Changement d’adresse postale pour vos envois par courrier
Depuis le 2 avril 2024, tous les courriers destinés au Fichier National I-CAD sont à envoyer à une nouvelle adresse postale.
Vous pouvez désormais envoyer tous vos courriers à :
Fichier National I-CAD
29 Rue du Progrès
CS 50011
93108 Montreuil CEDEX
Vous venez d’envoyer votre courrier à l’ancienne adresse ? Pas d’inquiétude, nous avons organisé un suivi de courrier avec La Poste !
Nos coordonnées téléphoniques et courriels sont inchangés. Vous pouvez contacter notre service clients :
- via notre formulaire
ou
- du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 au 09 77 40 30 77 (appel non surtaxé)
A noter : Le Fichier National I-CAD ne dispose pas de service de réception du public. L’ensemble des procédures sont effectuées à distance, par courrier, téléphone ou e-mail.
Rappel : vous pouvez désormais réaliser vos démarches en ligne
Vous souhaitez réaliser vos démarches rapidement ? Vous pouvez faire de nombreuses procédures de manière autonome et sans envoyer de courriers depuis votre espace “détenteur”.
En effet, depuis cet espace, vous pouvez :
- faire un changement de détenteur;
- consulter ou télécharger la carte d’identification de votre animal;
- déclarer votre animal perdu ou retrouvé;
- actualiser vos coordonnées ou déclarer une adresse temporaire;
- déclarer votre animal décédé.
Gagnez en autonomie et accélérez vos démarches en vous connectant sur votre espace “détenteur” : https://www.i-cad.fr/detenteur/login